Política de Privacidad

FECHA DE VIGENCIA: 30 de julioth, 2020

En esta Política de privacidad ("Política"), describimos cómo Galora, Inc. ("Galora") recopila, usa y divulga la información que obtenemos sobre los visitantes de nuestro sitio web https://gogalora.com/ (el "Sitio" ) y los servicios disponibles a través de nuestro Sitio (los "Servicios").

Al visitar el Sitio o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta que su información personal se manejará como se describe en esta Política. Su uso de nuestro Sitio o Servicios, y cualquier disputa sobre privacidad, está sujeto a esta Política y a nuestros Términos de Uso. www.gogalora.com/terms incluidas sus limitaciones aplicables a daños y la resolución de disputas. Los Términos de uso de Galora se incorporan por referencia en esta Política.

La información que recopilamos sobre usted

Recopilamos información sobre usted directamente de usted y de terceros, y automáticamente mediante el uso de nuestro Sitio o Servicios.

Información que recopilamos directamente de usted. La información que recopilamos de usted depende de cómo utilice nuestro Sitio y nuestros Servicios.

  • Para crear una cuenta, debe proporcionar su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña. También puede proporcionarnos su número de teléfono, número de fax, fotos, información demográfica e identificación fiscal.
  • Si agrega un comentario a una publicación de blog, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su comentario; y si utiliza alguna función de chat para comunicarse con nosotros o con otros usuarios, podemos recopilar cualquier información provista en dichas comunicaciones.
  • Si realiza una compra a través de nuestro Sitio, nuestro procesador de pagos externo recopilará su información de pago para completar la transacción, como su nombre, información de tarjeta de crédito o débito y su dirección de facturación y envío.
  • Para organizar un intercambio de bienes en persona con otros usuarios, puede compartir su número de teléfono, dirección y páginas de redes sociales con esos usuarios.
  • Si ve nuestro Sitio desde un dispositivo móvil, recopilamos información de geolocalización sobre usted a través de su dispositivo móvil.

Información que recopilamos sobre usted de los sitios de redes sociales. También puede iniciar sesión en nuestro Sitio a través de sus cuentas de redes sociales, incluido Facebook. Si hace esto, obtenemos información de estos sitios de la siguiente manera:

Facebook. Si inicia sesión en Galora con su cuenta de Facebook, recopilaremos sus credenciales de inicio de sesión de Facebook y le pediremos que nos otorgue permiso para (i) acceder y recopilar su información básica de perfil, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, edad, foto de perfil y cualquier otra información que haya establecido como pública en su cuenta de Facebook; (ii) acceder a su lista de amigos para identificar a otros miembros de Galora; (iii) enviarle un correo electrónico; (iv) publicar en su muro; (v) acceder a publicaciones en su suministro de noticias; y (vi) acceder a sus datos de Facebook en cualquier momento, incluso si no está usando Facebook. Si nos permite tener acceso a esta información, tendremos acceso a esta información incluso si ha optado por no hacerla pública a través de la configuración de Facebook. Almacenamos la información que recibimos de Facebook con otra información que recopilamos de usted o recibimos sobre usted. Cualquier sitio de redes sociales, incluido Facebook, controla la información que recopila de usted. Para obtener información sobre cómo Facebook puede usar y divulgar su información, incluida cualquier información que haga pública, consulte su política de privacidad. No tenemos control sobre cómo un sitio de redes sociales usa o divulga la información personal que recopila sobre usted.

Información que recopilamos automáticamente. Recopilamos automáticamente información sobre su uso de nuestro Sitio a través de cookies, balizas web y otras tecnologías, como el nombre de dominio, el tipo de navegador y el sistema operativo, las páginas web que ve en el Sitio, los enlaces en los que hace clic en el Sitio, la dirección IP, el el período de tiempo que visita nuestro Sitio y / o utiliza nuestros Servicios, y la URL de referencia o las páginas web que lo llevaron a nuestro Sitio. También podemos recopilar información relacionada con sus dispositivos, como el tamaño de la pantalla, el almacenamiento local DOM y los complementos. En la medida en que lo permita la ley aplicable, combinamos esta información con otra información que recopilamos sobre usted, incluida su información personal. Consulte la sección "Cookies y otros mecanismos de seguimiento" a continuación para obtener más información.

Cómo usamos su información

Utilizamos su información, incluida su información personal, para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionarle nuestro Sitio y Servicios; para comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro Sitio y Servicios; para responder a sus consultas; y para otros fines de servicio al cliente.
  • Para personalizar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, para ofrecerle personalización de ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar sus experiencias mientras usa el Sitio y los Servicios.
  • Para enviarle marketing por correo electrónico sobre nuestros productos y servicios; para enviar boletines, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales relacionados con nuestro Sitio y Servicios y para otros fines de marketing.
  • Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestro Sitio y Servicios, tanto de forma agregada como individualizada. Por ejemplo, evaluaremos qué características de nuestro Sitio son más (o menos) utilizadas por los usuarios, y utilizaremos esta información para mejorar el Sitio.
  • Con fines de investigación y análisis.
  • Para administrar encuestas y cuestionarios, como para fines de investigación de mercado o de satisfacción de los miembros.
  • Para cumplir con las obligaciones legales, como parte de nuestras operaciones comerciales generales y para otros fines de administración comercial.
  • Cuando creamos necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona o violaciones de nuestros Términos de uso o esta Política de privacidad.

 

Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información, incluida la información personal, de la siguiente manera:

  • Proveedores de Servicio. Divulgamos la información que recopilamos de usted a proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan funciones en nuestro nombre (por ejemplo, procesadores de pagos).
  • Afiliados. Divulgamos la información que recopilamos de usted a nuestros afiliados o subsidiarias.
  • Usuarios de Facebook. Si inicia sesión en Galora con su cuenta de Facebook, su nombre de Facebook y su foto de perfil serán visibles para todos los usuarios del Sitio y los Servicios, independientemente de si son sus amigos de Facebook. Además, cuando se une a Galora, si nos otorga permiso para publicar en su muro, se mostrará una notificación en su página de Facebook que le informará a sus amigos que ha comenzado a usar Galora.
  • Usuarios de Galora. Su nombre de usuario, foto de perfil y cualquier información que publique en nuestro Sitio, incluidos, entre otros, reseñas, comentarios y texto, estarán disponibles públicamente para todos los usuarios del Sitio y los Servicios.

También divulgamos información en las siguientes circunstancias:

  • Transferencias comerciales. Si (i) nosotros o nuestros afiliados somos o podemos ser adquiridos, fusionados o invertidos por otra empresa, o (ii) si alguno de nuestros activos es o puede ser transferido a otra empresa, ya sea como parte de una quiebra o procedimiento de insolvencia o de otro modo, podemos transferir la información que hemos recopilado de usted a la otra empresa. Como parte del proceso de transferencia de negocios, podemos compartir cierta información personal con prestamistas, auditores y asesores externos, incluidos abogados y consultores.
  • En respuesta al proceso legal. Divulgamos su información para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación.
  • Para protegernos a nosotros y a otros. Divulgamos su información cuando creemos que es apropiado hacerlo para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de uso o esta Política, o como prueba en los litigios en los que estamos involucrados.

Nuestro uso de cookies y otros mecanismos de seguimiento

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies y otros mecanismos de seguimiento para rastrear información sobre su uso de nuestro Sitio o Servicios. Podemos combinar esta información con otra información personal que recopilamos de usted (y nuestros proveedores de servicios externos pueden hacerlo en nuestro nombre).

Galletas. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web para fines de mantenimiento de registros. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación en nuestro Sitio, mientras que otras se utilizan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido o para permitirnos rastrear sus actividades en nuestro Sitio. Hay dos tipos de cookies: cookies de sesión y persistentes.

  • Cookies de sesión Las cookies de sesión solo existen durante una sesión en línea. Desaparecen de su dispositivo cuando cierra su navegador o apaga su dispositivo. Utilizamos cookies de sesión para permitir que nuestros sistemas lo identifiquen de manera exclusiva durante una sesión o mientras está conectado al Sitio. Esto nos permite procesar sus transacciones y solicitudes en línea y verificar su identidad, después de que haya iniciado sesión, mientras se desplaza por nuestro Sitio.
  • Cookies persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de que haya cerrado su navegador o apagado su dispositivo. Utilizamos cookies persistentes para rastrear información agregada y estadística sobre la actividad del usuario.

Deshabilitar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitarlas por completo. Los visitantes de nuestro Sitio que deshabiliten las cookies podrán navegar por ciertas áreas del Sitio, pero es posible que algunas características no funcionen.

Objetos de almacenamiento local flash. Podemos utilizar objetos de almacenamiento local Flash ("Flash LSO") para almacenar las preferencias de su sitio y personalizar su visita. Los Flash LSO son diferentes de las cookies del navegador debido a la cantidad y tipo de datos almacenados. Por lo general, no puede controlar, eliminar o deshabilitar la aceptación de Flash LSO a través de su navegador web. Para obtener más información sobre Flash LSO, o para aprender cómo administrar su configuración para Flash LSO, vaya a la página de ayuda de Adobe Flash Player, seleccione “Panel de configuración de almacenamiento global” y siga las instrucciones. Para ver los Flash LSO actualmente en su computadora, elija "Panel de configuración de almacenamiento del sitio web" y siga las instrucciones para revisar y, si lo desea, eliminar cualquier Flash LSO específico.

Borrar GIF, etiquetas de píxeles y otras tecnologías. Los GIF transparentes son gráficos pequeños con un identificador único, similar en función a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, los GIF transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web y de aplicaciones. Podemos usar GIF transparentes (también conocidos como balizas web, errores web o etiquetas de píxeles), en conexión con nuestro sitio para, entre otras cosas, rastrear las actividades de los visitantes del sitio, ayudarnos a administrar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso del sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también utilizamos GIF claros en correos electrónicos HTML para nuestros clientes, para ayudarnos a rastrear las tasas de respuesta de correo electrónico, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.

Análisis de terceros. Usamos dispositivos y aplicaciones automatizados, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestro Sitio. También podemos usar otros medios analíticos para evaluar nuestro Sitio. Utilizamos estas herramientas para ayudarnos a mejorar el rendimiento de nuestro Sitio y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web o Flash LSO, para realizar sus servicios. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, revise la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/. También puede descargar el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics para evitar que Google Analytics use sus datos en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Publicidad basada en Internet

Podemos trabajar con redes publicitarias de terceros, empresas de análisis, servicios de medición y otros para mostrar publicidad en nuestro Sitio y administrar nuestra publicidad en sitios de terceros. Nosotros y estas empresas publicitarias de terceros podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras herramientas para recopilar información en nuestro Sitio, como historial de navegación, dirección IP, ID de cookies y publicidad, otros identificadores, información general de geolocalización y, con su consentimiento, la información de geolocalización de su dispositivo. Nosotros y estas empresas publicitarias de terceros utilizamos esta información para proporcionarle anuncios y contenido más relevantes y para evaluar el éxito de dichos anuncios y contenido.

Puede obtener más información sobre publicidad dirigida o basada en Internet y optar por no participar en muchas redes publicitarias en los sitios web de la industria a continuación:

 

Do-Not-Track. Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de "no rastrear" del navegador. Sin embargo, puede deshabilitar cierto seguimiento como se describe en esta sección (por ejemplo, deshabilitando las cookies).

Contenido generado por el usuario

Lo invitamos a publicar contenido en nuestro Sitio, incluidos sus comentarios, imágenes y cualquier otra información que desee que esté disponible en nuestro Sitio, como información sobre sus productos. Si publica contenido en nuestro Sitio o Servicios, toda la información que publique estará disponible para todos los visitantes de nuestro Sitio. Si publica su propio contenido en nuestro Sitio o Servicios, su publicación puede hacerse pública y Galora no puede evitar que dicha información se use de una manera que pueda violar esta Política, la ley o su privacidad personal.

Links de terceros

Nuestro sitio y nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Cualquier acceso y uso de dichos sitios web vinculados no se rige por esta Política, sino que se rige por las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de información de dichos sitios web de terceros.

Seguridad de su Información Personal

Hemos implementado precauciones para proteger la información que recopilamos de pérdidas, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Tenga en cuenta que a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar la seguridad.

Debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña, teléfono y computadora, entre otras cosas, cerrar sesión después de usar una computadora compartida, elegir una contraseña sólida que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, y mantener su inicio de sesión y contraseña privada. No somos responsables de ninguna contraseña perdida, robada o comprometida ni de ninguna actividad en su cuenta a través de una actividad de contraseña no autorizada.

Acceso a su información personal

Puede modificar la información personal que ha enviado iniciando sesión en su cuenta y actualizando la información de su perfil. Tenga en cuenta que las copias de la información que ha actualizado, modificado o eliminado pueden permanecer visibles en las páginas en caché y archivadas del Sitio durante un período de tiempo.

¿Qué opciones tengo con respecto al uso de mi información personal?

Podemos enviarle correos electrónicos promocionales periódicos. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de exclusión que figuran en el correo electrónico. Tenga en cuenta que puede demorar hasta 10 días hábiles para que procesemos las solicitudes de exclusión. Si opta por no recibir correos electrónicos promocionales, aún podemos enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o cualquier Servicio que nos haya solicitado o recibido.

Menores de 13

Nuestros servicios no están diseñados para niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre los aspectos de privacidad de nuestro Sitio o Servicios o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros a [correo electrónico protegido].

Cambios en esta Política

Esta Política está vigente a partir de la Fecha de entrada en vigencia establecida anteriormente. Es posible que cambiemos esta Política de vez en cuando, así que asegúrese de consultarla periódicamente. Publicaremos cualquier cambio a esta Política en nuestro Sitio. Si realizamos algún cambio en esta Política que afecte materialmente nuestras prácticas con respecto a la información personal que hemos recopilado previamente de usted, nos esforzaremos por proporcionarle un aviso antes de dicho cambio resaltando el cambio en nuestro Sitio.

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